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Full Integrate™

不只是出貨正確,更是建立客戶信任

整合 OMS、ERP、WMS 與出貨錄影流程

自動通知客戶、降低客訴、提升品牌信任度。

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商品驗證

確保出貨內容正確
Full Integrate 可依照訂單資料協助現場人員確認商品內容。
出貨人員在包貨時掃描商品條碼,系統會比對訂單內容,協助確認商品是否正確、數量是否一致,降低寄錯、少寄與人工判斷失誤。
這不是取代 OMS 或 WMS,而是讓現場出貨流程多一道可被記錄、可被查證的確認機制。

【多比寶】ABC店 DBB250305142149 已打包,查看: httpsdobybot.twXXXX.png

系統串接

整合既有訂單與物流資料
Full Integrate 可與企業既有的 OMS、ERP、WMS 或第三方系統串接,自動取得訂單資訊、商品資料、物流單號與出貨狀態。
企業不需要重複輸入資料,也不需要在多個系統之間來回查找。
Dobybot 將出貨影片、訂單資訊與物流資料整合在同一筆紀錄中,讓內部查詢與後續客訴處理更有效率。

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自動通知

主動傳遞出貨資訊與信任
出貨完成後,Full Integrate 可依照企業需求,自動將出貨狀態、物流資訊與出貨證據連結傳遞給客戶。
通知方式可包含 LINE、SMS 或 Email。
客戶不需要反覆詢問「出貨了嗎?」、「寄出了嗎?」、「內容正確嗎?」
企業也能透過主動通知,降低客服重複回覆成本,並建立更透明、更值得信任的交付體驗。

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客戶收到通知後,會有什麼改變?

從出貨完成
到建立客戶信任
當企業完成出貨後,
客戶最在意的往往不是物流速度,

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