top of page

Dobybot 智慧出貨即時錄影與出貨證據管理平台
從即時錄影、商品查驗、錯誤預防,到顧客通知 ,建立完整的出貨證據管理流程,
讓每筆訂單皆可快速查證,降低客訴並提升顧客信任。

超過兩萬家公司使用 Dobybot 建立出貨證據
20,000+
合作企業與品牌
已有超過 20,000 家企業、品牌商、電商團隊與倉儲單位使用 Dobybot 建立出貨證據管理流程。
5,000,000+
每月出貨紀錄
系統每月自動建立超過 5,000,000 筆出貨紀錄,確保每筆訂單皆可追溯與查證。
20
快速找到訂單證據
透過訂單編號、物流單號或關鍵字搜尋,20 秒內快速找到對應出貨紀錄。

你是不是也遇到這些問題?
沒有證據,只能賠錢,還可能被客人給負評
客戶收到商品後,仍然不相信自己收到的是正確商品
客人說少寄東西
你卻拿不出任何證據
找不到當時的出貨畫面
只能一直跟客人解釋
每次客訴都要來回確認
浪費時間又沒效率
最後,只能自己承擔損失,還影響店鋪評價
為什麼 Dobybot 能讓你不再因客訴賠錢?
不用改變出貨流程,自動留下每筆訂單證據
沒有證據,你只能賠錢
有證據,客訴當下直接解決
.png)


你不是在買系統
你是在建立每一筆出貨的證據
每一筆客訴,都有成本
有證據,你可以拒絕賠錢
沒有證據,你只能自己吸收
降低客訴成本
有證據,就不用賠錢
每一筆訂單都有對應影片
發生客訴,直接提供證據,而不是補寄或退款
避免惡意申訴
有影片,客人無法亂說
有效阻擋惡意申訴與詐騙
讓申訴回到「有證據才成立」
節省客服時間
不用再找監視器畫面
輸入訂單編號,30 秒找到影 片
客服不再浪費時間反覆查證
提升成交與信任
主動提供出貨影片
讓客人更安心、更少疑問
信任提升,自然提高回購率
沒有證據,你只能賠錢
有證據,當下就解決




.png)

